Hun/ Eng
Keresés
Kosaram
A Budapesti Fesztiválzenekar új munkatársat keres

Hír

A Budapesti Fesztiválzenekar új munkatársat keres

Közönségkapcsolati menedzser (teljes munkaidős pozíció)

Fischer Iván saját álmát váltotta valóra, amikor 1983-ban Kocsis Zoltánnal együtt megalapította a Budapesti Fesztiválzenekart. Az együttes a kezdetektől a lehető legmagasabb színvonalú muzsikálást és a közösség sokoldalú szolgálatát tűzte ki célul. Ma a BFZ-t a világ vezető zenekarai között tartják számon; az együttes a nemzetközi zenei élet legfontosabb koncerthelyszínein lép fel, és rendszeres vendége számos rangos komolyzenei fesztiválnak. Ha fontos számodra, hogy magas szakmai színvonalú, inspiráló környezetben végezz értékteremtő munkát, és aktívan hozzájárulj a BFZ közönségkapcsolati és értékesítési tevékenységéhez, várjuk jelentkezésedet.

Az értékesítési és marketingkommunikációs csapat aktív tagjaként feladatod lesz a BFZ jegy- és bérletértékesítésének támogatása, a közönséggel való magas színvonalú kapcsolattartás, valamint a CRM-rendszer aktív használata. A munkakör a jegyértékesítést és közönségkapcsolatokat, a CRM-menedzsmentet, az operatív feladatokat és a projektmenedzsmentet egyaránt magában foglalja.

Feladatok

  • bérletek és jegycsomagok megtervezése, jegyértékesítési rendszerben történő kialakítása és értékesítése;
  • szakmai partnereknek biztosított, tisztelet- és VIP-jegyek teljes körű menedzsmentje;
  • jegyértékesítési riportok és pénzügyi elszámolások készítése;
  • részvétel a BFZ rendezvényein a másik közönségkapcsolati menedzserrel egyeztetett beosztás szerint, a közönség tájékoztatása és a vásárlók kiszolgálása;
  • helyszíni jegyértékesítések, valamint promóciós és értékesítési kitelepülések szervezése és lebonyolítása;
  • új vevőkörök feltérképezése, célzott értékesítési és kitelepülési lehetőségek felkutatása;
  • egyedi közönségkérések és panaszok kezelése;
  • a koncerthelyszínek közönségforgalmi területeinek felmérése és előkészítése, kapcsolattartás a helyszínek munkatársaival;
  • a rendezvényeken dolgozó kisegítők – többek között jegyszedők, helyszíni pénztárosok, ruhatárosok és teremfelügyelők – megszervezése és oktatása;
  • a CRM-rendszer napi szintű használata, az adatbázis naprakészen tartása, hibák kezelése és adatelemzés;
  • CRM-fejlesztések koordinálása és a kapcsolódó projektek menedzsmentje;
  • hírlevelek szerkesztése és kiküldése a CRM-rendszeren keresztül;
  • az értékesítési területhez kapcsolódó éves költségek tervezése és nyomon követése, valamint a kapcsolódó adminisztráció, beleértve a számlák ellenőrzését, a teljesítési igazolások és szerződések előkészítését;
  • a BFZ nyomtatott kiadványai terjesztésének koordinálása koncerthelyszíneken, jegyirodákban, szállodákban, turisztikai információs pontokon és egyéb releváns helyszíneken;
  • a BFZ Partneriskolai programjának teljes körű menedzsmentje, beleértve a partneriskolákkal való kapcsolattartást, a szerződések kezelését, a programok kiajánlását, az iskolai csoportok koordinálását, új partneriskolák felkutatását, valamint a kapcsolódó programok és próbalátogatások megszervezését;
  • kapcsolattartás turisztikai partnerekkel, új hazai és nemzetközi partnerek felkutatása, valamint számukra rendezvények szervezése;
  • az érintett rendezvények bejelentése az Artisjus felé.

Elvárások

  • felsőfokú végzettség;
  • legalább 3, ideális esetben 5 év CRM- és közönségkapcsolati területen szerzett szakmai tapasztalat;
  • marketing- és értékesítési területen szerzett szakmai tapasztalat;
  • jegyértékesítésben és jegyértékesítési rendszerek használatában szerzett szakmai tapasztalat;
  • gyakorlati projektmenedzsment-tapasztalat;
  • e-mail-marketingben, hírlevélmenedzsmentben és marketingautomatizációs rendszerek használatában szerzett tapasztalat;
  • kiváló magyar nyelvtudás, beleértve a kiváló íráskészséget és helyesírást;
  • folyékony, a Közös Európai Referenciakeret legalább B2-es szintjének megfelelő angol nyelvtudás szóban és írásban.

Előnyt jelent

  • az Interticket jegyértékesítési rendszerének ismerete;
  • közönségfejlesztési vagy hasonló területen szerzett tapasztalat;
  • projektmenedzsment-szemlélet;
  • eredmény- és közönségorientált hozzáállás;
  • világos, professzionális kommunikáció és udvarias, közönségközpontú fellépés;
  • önálló, felelősségteljes és precíz munkavégzés;
  • dinamikus, határozott és együttműködő személyiség;
  • érdeklődés a kultúra, különösen a komolyzene iránt, illetve jártasság ezen a területen;
  • további idegen nyelv ismerete.

Amit nyújtunk

  • versenyképes fizetés;
  • Cafeteria: 13. havi fizetés és SZÉP kártya;
  • rugalmas munkavégzés, amelynek része a rendezvényekhez kapcsolódó esti és hétvégi munkavégzés is;
  • heti 1 nap otthoni munkavégzési lehetőség;
  • változatos, innovatív és inspiráló feladatok;
  • munkaeszközök, beleértve a laptopot és mobiltelefont;
  • folyamatos személyes és szakmai fejlődési lehetőség;
  • részvétel konferenciákon és szakmai találkozókon;
  • esetenként vidéki vagy külföldi utazási lehetőség;
  • támogató csapat;
  • részvételi lehetőség a BFZ koncertjein és egyéb eseményein.

Ha úgy érzed, neked szól ez a hirdetés, a jelentkezés gombra kattintva küldd el magyar és angol nyelvű önéletrajzodat és motivációs leveledet! Jelentkezési határidő: 2026. szeptember 21.