Tudni szeretné, mikor indul a bérletárusítás? Csatlakozna a Támogatói Klubunkhoz? Érdekli, hogyan gyűjthet pontokat hűségprogramunkban? Vagy esetleg nem tudja, hogyan és hol tud jegyet vásárolni koncertjeinkre? Mindig szívesen segítünk, és minden felmerülő kérdésre örömmel válaszolunk.
Hogyan tudok belépni a profiloldalamra a honlapon?
Profiloldalára a weboldal jobb felső sarkában található BELÉPÉS/REGISZTRÁCIÓ feliratra kattintva, az e-mail-címe és jelszava megadásával tud belépni.
Nem emlékszem a jelszavamra, mit tegyek?
A weboldal jobb felső sarkában található BELÉPÉS/REGISZTRÁCIÓ feliratra kattintva a jelszó rubrika alatt az Elfelejtett jelszó-ra kattintva tud új jelszót igényelni. Adja meg e-mail-címét, mellyel honlapunkra regisztrált, és nyomja meg a Küldés gombot. E-mail-címére levelet küldünk, amelyben a linkre kattintva tud új jelszót beállítani magának. Amennyiben visszaigazoló e-mailünk nem érkezik meg azonnal, egy kis türelmét kérjük, előfordulhat, hogy néhány percet igénybe vesz, míg a levél megérkezik. Mindenképpen ellenőrizze Levélszemét/Spam mappáját is. A levelet az info@bfz.hu e-mail-címről küldjük.
Hogyan tudok regisztrálni a honlapon?
Regisztrálni a weboldal jobb felső sarkában található BELÉPÉS/REGISZTRÁCIÓ feliratra kattintva, a REGISZTRÁCIÓ gombbal és az adatai megadásával tud.
Hogyan tudok jegyet vásárolni? (lépésről lépésre)
- Válassza ki a koncertet, amelyre jegyet szeretne vásárolni
- Nyomja meg a jegyvásárlás gombot
- Jelentkezzen be BFZ-fiókjába, regisztráljon honlapunkon vagy folytassa a vásárlást vendégvásárlóként. A teljesebb felhasználói élmény eléréséért javasoljuk, hogy jegyvásárlás előtt jelentkezzen be honlapunkra. Ha Ön tagja hűségprogramunknak, csak ebben az esetben tudjuk a vásárlása során megszerzett pontjait jóváírni. Szintén Fontos tudni, hogy a megvásárolt jegyeit is profiloldalán keresztül érheti el..
- Válassza ki ülőhelyét, majd kattintson a Tovább gombra
- Töltse ki a vásárláshoz szükséges adatokat és fogadja el az Általános Szerződési Feltételeket, majd nyomja meg a Tovább a fizetéshez gombot
- Az online felületen fizesse ki jegyeit
Egyszeri jegyvásárláshoz is kötelező a regisztráció?
Nem, egyszeri jegyvásárláshoz nincs szükség regisztrációra, jegyet vendégvásárlóként is tud venni honlapunkon. Amennyiben rendelkezik már regisztrációval, javasoljuk, hogy jegyeit bejelentkezve vásárolja meg. Ha Ön tagja hűségprogramunknak, csak ebben az esetben tudjuk a vásárlása során megszerzett pontjait jóváírni. A megvásárolt jegyeit profiloldalán is elérheti a Jegyeim menüpont alatt.
Hol tudok még jegyet vásárolni?
Bérletét, jegyeit az Interticket országos jegyiroda-hálózatában, valamint a Budapesti Fesztiválzenekar kiemelt értékesítőinél is megvásárolhatja:
- Rózsavölgyi Szalon Arts & Café
Cím: 1052 Budapest, Szervita tér 5.
Tel.: +36 1 266 8337
munkanapokon 12:00–18:00 óráig
A Rózsavölgyi Szalon Arts & Café a BFZ kiemelt jegyértékesítő pontja. - Müpa, jegypénztár
Cím: 1095 Budapest, Komor Marcell utca 1.
Tel.: +36 1 555 3300 - Müpa, jegypénztár
Cím: 1061 Budapest, Andrássy út 15.
Tel.: +36 1 555 3310, +36 1 555 3311 - Zeneakadémia, jegypénztár
Cím: 1061 Budapest, Liszt Ferenc tér 8.,
Tel.: +36 1 321 0690 - Várkert Bazár Turisztikai és Információs Pont
Cím: 1013 Budapest, Ybl Miklós tér 4.
Tel.: +36 30 198 5274
Miért nem kapok hírlevelet? Hogyan tudok feliratkozni?
Valószínűleg azért nem kap hírlevelet, mert nem iratkozott fel hírlevélre vagy nem engedélyezte a kapcsolattartást. A feliratkozásra lehetősége van profiloldalán a Beállításaim között a Kapcsolattartás engedélyezésével vagy a honlapunkon főoldalán a Hírlevélfeliratkozás részből.
Amennyiben korábban engedélyezte a Kapcsolattartást, de mégsem kapja meg hírlevelünket, úgy javasoljuk, hogy nézze meg a Levélszemét mappáját. Ha itt sem találja leveleinket, lépjen kapcsolatba velünk az info@bfz.hu e-mail-címen.
Mikor indul minden évben (kb.) a bérletértékesítés és a szólójegyvásárlás?
A bérletértékesítés minden évben április elején, a szólójegy-értékesítés pedig május közepén/végén indul nagyközönségünk számára. Az értékesítés pontos indulásáról honlapunkról és hírleveleinkből is értesülhet. Hírlevelünkre feliratkozhat honlapunk főoldalán. Támogatóink és hűségprogramunk bizonyos tagjai elővásárlási kedvezményben részesülnek, ennek pontos időpontjáról és menetéről szintén a honlapunkon, illetve hírleveleinkből tájékozódhat.
Mi az a BFZ Támogatói Klub?
Klubtagjaink összejövetelek, vacsorák, bensőséges hangulatú kávézások és főpróbák során válnak a BFZ életének fontos részévé: hónapról hónapra egyre jobban megismerik egymást és a BFZ muzsikusait, stábtagjait. Támogatói főpróbáinkon, a koncertek szünetében, illetve klubeseményeinken már életre szóló barátságok is köttettek. A Támogatói Klubhoz való csatlakozás feltételeiről és a klub működéséről ide kattintva olvashat.
Miért érdemes csatlakozni a BFZ Támogatói Klubjához?
Támogatói Klubunk összes tagja több mint egy héttel a hivatalos megjelenés előtt vásárolhatja meg bérletét.
Pártoló tagjainkat karácsonyi pezsgős koccintásra és évente több exkluzív főpróbára hívjuk.
Mecénásaink részt vehetnek a koncert szünetében rendezett fogadásokon, turnéinkon és támogatói vacsoráinkon.
A karmester körének arany fokozatú tagjai pedig Fischer Ivánnal koccinthatnak egy hangversenyünk után. A klubtagság további előnyeiről ide kattintva olvashat.
Mi az a hűségprogram?
A BFZ Barátok hűségprogram tagjaként jegy- és bérletvásárlásával, valamint a Fesztiválzenekarral való aktív kapcsolattartásával pontokat gyűjthet, melyekért cserébe exkluzív élményeket és kedvezményeket kínálunk. Az összegyűjtött pontoknak megfelelő szinteken fokozatosan bővülő előnyökkel élhet. A hűségprogramunkhoz történő csatlakozás folyamatáról itt tájékozódhat részletesen. A regisztráció és a programban való részvétel ingyenes.
Miért érdemes regisztrálni hűségprogramunkba?
Hűségprogramunk tagjaként jegy- és bérletvásárlásával, valamint a Fesztiválzenekarral való aktív kapcsolattartásával pontokat gyűjthet, melyekért cserébe exkluzív élményeket és kedvezményeket kínálunk. Például: akciós vásárlási lehetőség, kedvezmény partnereinknél, elővásárlási lehetőség a BFZ szólójegyeire stb.
Nem tudok elmenni egy előadásra, tudok jegyet cserélni?
Amennyiben bérlete van, kérem, tekintse meg a csere-bere szolgáltatásunk részleteit ide kattintva. Megvásárolt jegyek esetében nem áll módunkban a koncertjegyeket át-, vagy visszaváltani.
